São Ludgero agora atende pelo WhatsApp para problemas na iluminação pública

Linha de Apoio (Subtítulo): Novo canal da prefeitura agiliza solicitação de consertos, como lâmpadas queimadas; serviço é gratuito e população ainda recebe confirmação do reparo.

A prefeitura de São Ludgero inovou ao lançar um canal exclusivo e gratuito pelo WhatsApp para o atendimento de solicitações relacionadas à iluminação pública. O serviço, gerido pela COSIP (Contribuição para o Custeio do Serviço de Iluminação Pública), permite que os cidadãos reportem problemas de forma prática diretamente do celular, enviando uma mensagem para o número (48) 3192-1595.

Pelo novo canal, é possível solicitar desde a substituição de lâmpadas queimadas e o ajuste de luminárias acesas durante o dia até o reparo de danos por vandalismo. A grande vantagem é a agilidade: após o contato, a equipe registra o ponto no mapa, a concessionária executa o serviço e o solicitante recebe um retorno confirmando a conclusão do reparo, trazendo transparência ao processo.

O custeio desses serviços é feito por meio da taxa COSIP, que já aparece na conta de luz dos ludgerenses. A modernização do atendimento via WhatsApp reflete o compromisso da administração municipal em devolver esse investimento à população com eficiência, promovendo uma cidade mais iluminada e segura para todos.

Para acionar o serviço:

· WhatsApp da COSIP: (48) 3192-1595

· Atendimento Presencial: Anexo ao Centro Administrativo Municipal (Av. Monsenhor F. Tombrock, 1300, Centro)

· Horário: das 7h30 às 15h