Coopercocal conquista prêmio nacional e é eleita a melhor permissionária de energia do Brasil

Cooperativa vence em duas categorias do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2025, com avaliação baseada na opinião de associados

A Coopercocal foi reconhecida como a melhor permissionária de energia do Brasil na edição 2025 do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor. A cooperativa conquistou o primeiro lugar na categoria Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras e também o Prêmio Brasil Permissionárias, que destaca o mais alto nível de satisfação entre os consumidores do setor elétrico nacional. A cerimônia de premiação ocorreu na manhã desta quarta-feira (25), em Brasília.

De acordo com o presidente da Coopercocal, Altair Lorival de Mélo, o Belha, o resultado reflete uma construção coletiva baseada na confiança dos associados e no comprometimento de colaboradores e gestão. “Receber um prêmio como este é motivo de muito orgulho para todos nós. Ele mostra que estamos no caminho certo, trabalhando com seriedade, responsabilidade e respeito aos nossos associados”, afirmou.

A conquista consolida a trajetória da cooperativa no Prêmio Aneel. Desde 2014, a Coopercocal figurou por oito edições entre as distribuidoras mais bem avaliadas do país no Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (Iasc). Esta é a terceira vez que a cooperativa alcança o primeiro lugar, evidenciando a consistência da qualidade dos serviços prestados ao longo dos anos.

Saiba mais:
O Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor, instituído em 2002, é considerado um dos principais termômetros da qualidade no setor elétrico brasileiro. Na edição de 2025, a pesquisa ouviu mais de 29 mil consumidores em cerca de 600 municípios, abrangendo 103 distribuidoras. O Iasc, indicador que embasa a premiação, avalia aspectos como confiabilidade do fornecimento, atendimento, relação custo-benefício e satisfação geral dos usuários.